Rozvojová a vzdělávací společnost

info@project-education.cz | +420 775 111 781

UMĚNÍ JEDNAT S LIDMI

Zvládnutí téhle problematiky vám zajistí výjimečnou výchozí pozici pro všechny vaše jednání. Schopnost rozeznat v prvních minutách či sekundách který z komunikačních stylů si vybrat zabezpečí vaši rovnováhu a klid při pracovních i osobních setkáních. Aktivní nasloucháni jako jedna z nejdůležitějších technik komunikace se postará o vaši nepostradatelnost na poli vyjednávačů.

 

CÍLE:

  • vědomě používat techniky aktivního naslouchání
  • jak být dobrým a pozorným posluchačem
  • jak prolamovat bariéry v komunikaci
  • jak umět pochválit druhé i přijmout pochvalu od druhých
  • jak dodržet zásady zpětné vazby
  • nacvičit si účinné způsoby předávání informací, instrukcí a zadávání úkolů

 

OBSAH ŠKOLENÍ:

  • komunikace, podstata komunikace
  • základní formy komunikace
  • komunikační diagnostika
  • umění jednat
  • jak s lidmi hovořit
  • jak s lidmi souhlasit
  • jak správně naslouchat
  • komunikační bariéry
  • transakční analýza
  • komunikační desatero
  • jak efektivně komunikovat s lidmi

 

METODY:

  • výklad hlavních zásad
  • individuální konzultace
  • diskuse
  • vlastní trénink účastníků
  • rozbor videonahrávek

Naši klienti